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Garantía de producto

Solo trabajamos con productos de las mejores marcas y calidad reconocida.

Por eso, podemos darte en cada producto la misma garantía que te da el fabricante original ya que, en definitiva, es el propio fabricante el que en última instancia te está dando su propia garantía sobre sus productos a través de MaterialEscolar.es

En caso de producto defectuoso, www.materialescolar.es procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Materialescolar responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar a Materialescolar de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Control exhaustivo de defectos.

En caso de que algún producto sea defectuoso solo tienes que llamarnos o mandarnos un e-mail y te lo cambiaremos sin ningún tipo de coste para ti y sin compromiso.
Por otra parte, queremos que sepas que en Materialescolar.es almacenamos todos los productos en las condiciones óptimas que nos ha indicado cada fabricante, lo que garantiza su perfecta conservación. 
Sacamos permanentes muestras para verificar si estamos 100% satisfechos. Los revisamos uno a uno antes de enviártelos para intentar detectar cualquier anomalía que pudieran tener.

Un embalaje de calidad.
Además, para intentar darte la máxima garantía de que tus productos llegarán a tu casa en perfecto estado, fabricamos nosotros mismos las cajas de envío. Tenemos una fábrica que diseña y produce unas cajas especialmente estudiadas para conservar y proteger tus productos de la mejor forma que conocemos.

Mira las fotografías de la fábrica que trabaja para ti...
En cualquier caso, si  por cualquier circunstancia te interesa, puedes cambiar y devolver los productos que quieras cuando prefieras sin ningún compromiso. Tienes 30 días completos para cambiar de opinión.

Tu opinión cuenta.
Por último, aunque creemos que tenemos todos los productos necesarios para tu casa y trabajo... si necesitases algún producto más que no tenemos, solo tienes que decírnoslo. Nos gusta saber tu opinión.

             


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Las ventajas de comprar en Material Escolar
Mira el vídeo y conoce lo que ME
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Javier Galán, Socio Director General
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